預約諮詢｜先了解需求，再安心安排

預約如何成立？四個步驟說清楚

1. 提出需求：提供服務方向與方便時段，不確定課程名稱也可以先詢問。
2. 確認安排：門市核對服務老師、預估時長、可安排時段及當次費用。
3. 閱讀須知：確認注意事項；需要訂金的項目，依門市提供的方式完成付款並確認入帳。
4. 收到確認：以門市回覆的服務項目、日期與時間為準；尚未收到確認時，請先詢問預約狀態。

比較價格，要一起確認包含哪些內容

體驗價、會員價、局部起價與完整服務費用可能不同。請確認當次適用資格、操作範圍，以及是否另有卸除、加購、升級或特殊設計費用。若現場評估需要調整，先重新說明內容與金額，經你同意後再安排。

需要先付訂金嗎？

美甲、美睫與霧眉服務，非會員每項訂金NT$500；會員免訂金。付款前請先確認訂金用途、付款期限，以及取消、改期與退款方式，再依門市提供的資訊付款。其他項目是否需要訂金，請於預約時確認。

服務時間不是只看課程分鐘數

首次諮詢、款式設計、卸除舊款與同日安排多項服務，可能需要額外時間。請告知最晚離店時間，由門市確認完整安排；同一天預約兩項服務，不代表一定能同步操作。

預約訊息可以這樣寫

您好，我想預約＿＿，主要在意＿＿。方便時段是＿＿或＿＿，可停留約＿＿分鐘。我是首次／曾來店顧客，會員身分是＿＿，另有＿＿需求。

預約前常見問題

還沒決定課程，也可以先詢問嗎？

可以。先說明需求與預算，再比較內容；不必為了詢問就先購買課程。若需要另安排檢測或現場諮詢，會先確認方式、時間與是否收費。

當天可以預約嗎？可以直接到店嗎？

可先詢問當日空檔，仍需由門市確認老師與可服務時間。現場服務中不一定能立即接待，建議收到確認後再出發。

臨時要改期或可能遲到，怎麼辦？

請透過原預約管道，提供姓名、原預約日期與希望調整的時間。遲到可能影響可完成的內容；改期、訂金及退款安排，依預約前告知的適用規範與實際情況處理，請勿把送出改期訊息視為已完成變更。

有過敏或近期接受其他操作，需要先說嗎？

請提前告知與本次服務相關的不適、過敏、用藥及近期操作，協助確認是否適合安排；美容諮詢不能取代醫療診斷。可先閱讀美容服務前注意事項。

先看服務內容，再提出預約需求

• 清粉刺做臉與肌膚管理課程
• 頭皮檢測與護理時間、價格
• 芳療SPA流程與費用
• 手足保養課程與差異
• 美甲、美睫與紋繡老師作品集

會員價格與更多升級禮遇，歡迎洽詢門市。門市地址、電話與地圖請見頁面下方。